10 Beneficios de Externalizar tus Servicios Gestionados de TI
¿Has considerado los beneficios de externalizar tus servicios gestionados de TI?
La externalización de TI no está reservada únicamente para las grandes corporaciones. Las pequeñas y medianas empresas también se están sumando a esta tendencia.
Más del 60% de las empresas están externalizando sus servicios de TI.
Puede que tengas un equipo interno en el que confías plenamente para realizar el trabajo. La externalización les permite centrarse en otros proyectos como el desarrollo, en lugar de estar constantemente apagando incendios.
Sigue leyendo para conocer diez razones más por las que deberías considerar la externalización de servicios de TI.
1. Los costes de TI son fijos
Externalizar tus servicios de TI significa que tus costes de TI son fijos. No hay sorpresas y puedes crear fácilmente tu presupuesto de TI. Con tu departamento de TI interno, los costes pueden aumentar debido a problemas con los servidores, puede que un ordenador necesite una actualización o que el software requiera una mejora.Tiene sentido externalizar los servicios de TI porque tus procesos de TI se optimizan y son más eficientes.
Esto te permitirá controlar tus costes.
2. Obtienes profesionales altamente cualificados y experimentados
Cuando contratas a tu personal de TI, sabes qué buscar: alguien que sea un profesional certificado en TI. Puedes considerar cómo encajan con tu equipo y la cultura de la empresa.Puede que tengan una certificación de Microsoft Certified Systems Engineer, pero ¿tendrán la experiencia necesaria para manejar una crisis?
Con un equipo de TI especializado, llevan tiempo realizando este trabajo y puedes estar seguro de que lo han visto todo.
3. Reduce tu riesgo
Cuando tienes que invertir en sistemas y software de TI, estás asumiendo el riesgo de que la inversión dé frutos a largo plazo.La externalización coloca ese riesgo en manos del proveedor de servicios de TI. Ellos ya han realizado inversiones masivas en tecnología. Con el mundo en constante cambio de hoy, eso es algo positivo. Basta con una leve recesión económica para que nunca puedas recuperar tus costes de TI.
4. Cumplimiento normativo y seguridad
¿Sabes qué es el RGPD? ¿Necesitas cumplir con HIPAA o Sarbanes-Oxley?Si aceptas pagos con tarjeta de crédito, ¿están tus sistemas actualizados según los estándares PCI?
Si no conoces la respuesta, entonces necesitas considerar externalizar tu TI a alguien capaz de manejar estas cuestiones.
El mundo de la TI se ha vuelto más complejo, incluso para las pequeñas y medianas empresas. Todos, sin importar tu tamaño, son vulnerables a un ataque de hackers.
Una empresa de TI actualizará tu software regularmente y auditará sus máquinas para asegurarse de que funcionan correctamente.
También instalarán los cortafuegos adecuados y garantizarán que tus sistemas cumplan con las normativas.
5. Actúa como una gran empresa
Puedes ser una pequeña empresa compitiendo contra grandes compañías con enormes departamentos de TI y presupuestos de marketing.No hay forma de que puedas permitirte tener esos servicios internamente.
Puedes tener acceso a los mismos sistemas y tecnología que disfrutan las grandes empresas, simplemente asociándote con la empresa de servicios de TI adecuada.
6. Concéntrate en tu negocio principal
Si diriges una pequeña o mediana empresa, es probable que tengas personas que no son especialistas en TI manejando tareas de TI.Es una situación común para aproximadamente un tercio de las pymes.
María del departamento de marketing puede ser excelente atendiendo llamadas de soporte técnico, pero ese no es su trabajo.
Ella necesita concentrarse en el marketing del negocio.
Lo mismo puede aplicarse a tu equipo interno. Pueden centrarse en crear nuevos productos o mejorar tu línea de productos actual, en lugar de lidiar con problemas de mantenimiento todos los días.
7. Mayor flexibilidad para implementar nueva tecnología
En tu configuración actual, ¿cuánto tiempo dedicas al mantenimiento y las actualizaciones?Es algo difícil de hacer, especialmente con todo lo demás que tienes en tu agenda.
Este es uno de los beneficios de la externalización que realmente puedes disfrutar porque no tienes que preocuparte por eso.
Tu proveedor de servicios de TI se encarga de eso por ti.
8. Estás preparado si algo sale mal
Con la tecnología, si algo puede salir mal, saldrá mal. Eso puede costarle a tu empresa una gran cantidad de ingresos. Solo una hora de inactividad del sitio web cuesta a las empresas alrededor de 300.000 dólares.Eso sin tener en cuenta el daño causado a la marca, ya que los clientes dejan de considerar que tu negocio es confiable.
9. Los servicios gestionados de TI son escalables
Como propietario de un negocio, tu visión es hacer crecer tu empresa.Sin embargo, hay una razón por la que muchas empresas nunca crecen. Tienen miedo de contratar empleados porque temen no poder permitírselo.
Puedes permitirte contratar personal externalizando.
Puedes empezar poco a poco y a medida que tu negocio crezca, puedes añadir más servicios de TI.
10. Reducción del gasto de capital
¿Cuánto tendrías que invertir en nuevos sistemas, hardware y personal para gestionar esos sistemas?Solo los costes de recursos humanos serían una inversión enorme.
Una empresa de servicios gestionados de TI ya ha realizado estas inversiones, así que tú no tienes que hacerlo.
Ya han contratado personal certificado y experimentado, ya han verificado a su gente.
Todo lo que tienes que hacer es encontrar la empresa con la que trabajar.
Aprovecha los beneficios de la externalización
La única forma en que podrás disfrutar de estos beneficios de la externalización es si eliges al proveedor de servicios gestionados de TI adecuado y sabes cómo trabajar con ellos.No elijas la opción más barata
Cuando externalices servicios de TI, puede parecer que todas las empresas son iguales. Examina de cerca su historial y obtén referencias de cada empresa que entrevistes.Algunos servicios de TI ofrecen un enfoque estandarizado, razón por la cual suelen ser la opción menos costosa.
Muy a menudo, estas empresas no proporcionan servicios que se ajusten a las necesidades específicas de tu negocio.
Por ejemplo, Be Structured Technology Group ofrece servicios gestionados de TI personalizados según las necesidades de tu empresa.
También se centran en medidas preventivas.
Es muy diferente de los servicios que solo están disponibles cuando algo sale mal.
La externalización de servicios gestionados de TI tiene sentido
Existen numerosos beneficios de externalizar tus servicios gestionados de TI. Ahorrarás dinero, tiempo y estrés. Sin mencionar que tu equipo puede centrarse en el negocio principal de tu empresa en lugar de lidiar con un flujo constante de emergencias de TI.El socio de software gestionado adecuado tendrá un equipo con experiencia y certificaciones. Sabrán cómo manejar prácticamente cualquier situación de TI.
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